Как давний геймер и энтузиаст технологий, я глубоко разочарован недавними действиями Samsung в отношении программы ремонта смартфонов. Новость о том, что Samsung рассталась с iFixit и теперь требует от независимых ремонтных мастерских раскрывать информацию о клиентах в обмен на доступ к оригинальным запчастям, вызывает тревогу.
Как заядлый геймер, я недавно наткнулся на неутешительные новости о программе ремонта Samsung. Вопреки нашим первоначальным ожиданиям, похоже, что дела идут не так гладко, как мы когда-то думали. За последние несколько дней я раскрыл неприятную правду о самом продаваемом производителе смартфонов Samsung. Они молча прекратили сотрудничество с iFixit в области комплектов для ремонта телефонов. Более того, независимые ремонтные мастерские теперь обязаны делиться идентификационной информацией о клиентах, нуждающихся в ремонте устройств, что вызывает проблемы конфиденциальности.
На этой неделе издание The Verge объявило, что пути iFixit и Samsung расстались. По словам Кайла Винса, генерального директора и соучредителя iFixit, Samsung, похоже, не заинтересована в продвижении крупномасштабного ремонта. В беседе с Шоном Холлистером из The Verge Винс объяснил, что Samsung часто завышает цену за ремонт, предоставляя им компоненты в комплекте, а не продавая отдельные детали.
iFixit раскрыла свою точку зрения на этот вопрос, раскрыв проблемы в их партнерстве с Samsung. Samsung ввела ограничения на количество оригинальных компонентов, которые iFixit могла приобрести, что привело к их нехватке, поскольку iFixit стремилась накопить запасные части для более эффективного ремонта.
После тревожных выводов The Verge и iFixit, 404 Media обнаружила еще одну тревожную проблему, связанную с устройствами Samsung. Утекший контракт между Samsung и сторонней ремонтной мастерской показывает, что Samsung требует от магазинов сообщать своим клиентам, если они хотят получить доступ к оригинальным запчастям. Кроме того, любое устройство, принесенное в ремонт с неоригинальными комплектующими, будет немедленно разобрано.
Как преданный сторонник нашего партнерства, я обязуюсь без промедления демонтировать все предметы, состоящие из или изготовленные с использованием неавторизованных запасных частей Samsung. Кроме того, я обязан информировать Samsung в письменной форме о любом несанкционированном использовании или незаконном присвоении этих Запасных частей для целей, выходящих за рамки настоящего соглашения. Несоблюдение этих условий может привести к тому, что компания Samsung прекратит наши отношения по настоящему соглашению.
Каждый из этих магазинов должен был собирать конкретную информацию от своих клиентов, включая имена, контактные данные, номера IMEI и отчеты о жалобах, прежде чем передавать данные в штаб-квартиру.
Плохой взгляд на Samsung
Как страстный поклонник, я не могу не выразить свое разочарование прошлыми действиями Samsung. Ни для кого не секрет, что этот технологический гигант в прошлом манипулировал доверием и доброжелательностью, обманывая потребителей. Помните, как они завышали контрольные показатели предыдущих моделей телефонов и телевизоров, чтобы дать несправедливое преимущество перед Apple и повысить продажи? И кто мог забыть прошлогодний скандал, связанный с возможностями Space Zoom в Galaxy S23 Ultra? Samsung переоценила эту функцию, давая потребителям ложное представление о ее возможностях.
Прошлые злодеяния Samsung делают новости этой недели особенно обескураживающими. Учитывая эти инциденты, становится все труднее рассматривать Samsung как надежную компанию. Samsung просит ремонтные мастерские выявлять ничего не подозревающих клиентов, но при этом настаивает на том, что потребители имеют свободу модифицировать свои собственные устройства.
Как опытный геймер и энтузиаст технологий, я привык ждать официальных заявлений от таких громких имен, как Samsung. Но эти последние 48 часов поставили меня в затруднительное положение. Учитывая мой опыт в обзорах телефонов, я не могу с чистой совестью рекомендовать покупать устройство при такой сомнительной деловой практике. Вместо этого, учитывая текущую ситуацию, возможно, было бы разумнее выбрать Google Pixel. Судя по отчетам iFixit, их запчасти более экономичны.
Если вам потребуется ремонт телефона Samsung до нашего следующего сотрудничества, iFixit остается надежным вариантом для ремонта на дому. Тем не менее, рекомендуется изучить альтернативные решения при приобретении ремонтных комплектов сторонних производителей у них или у другого поставщика. Имейте в виду, что обязательный характер контрактов может по-прежнему распространяться на другие услуги по физическому ремонту.
Смотрите также
- Сингл в Сеуле (2023). Объяснение концовки – почему Ён Хо избегает отношений?
- Как понизить версию iOS 18 до 17 за 5 минут [без потери данных]
- Продлили ли «Антрацит» на 2 сезон? Вот что мы знаем:
- Что случилось с Каджалом? | Слепая девочка из фильма «Зрение»
- Потрясающе тупое вирусное видео не показывает, где «встречаются» Тихий океан и Северное море
- Обзор: Satechi выпускает новые подставки для зарядки Qi2
- Я в порядке? (2024) Обзор фильма — О каминг-ауте в 30 лет
- Little Snitch 6 выпущен для macOS Sonoma с DNS-шифрованием, встроенными черными списками, новой диаграммой трафика и многим другим
- «Аколит» хочет, чтобы его действия джедаев превзошли дуэль Дарта Мола в «Скрытой угрозе»
- Прощай, Земля – Краткое содержание и обзор эпизода 3 дорамы
2024-05-25 00:30